Posts Tagged "processos"
Gestão por Competências: É hora do C.H.A.
Podemos afirmar que gerir pessoas é uma ciência em constante evolução e repleta de desafios. Neste contexto, um modelo que vem se tornando cada vez mais notório nas organizações é a chamada gestão por competências, na qual o objetivo principal é melhorar o preparo dos colaboradores em busca de maior produtividade e adequação ao negócio, valorizando assim o capital intelectual da organização. Com base nesta premissa, gerir competências significa coordenar e incentivar os colaboradores a reduzirem os gaps (necessidades de melhoria), saber o que eles são capazes de executar (competências atuais) e entender o que a empresa espera deles (competências...
Leia maisRelatórios Personalizados
Toda e qualquer informação dentro de um repositório de processos não possui valor se não puder ser acessada, exportada e entendida de forma objetiva. Pensando nisso, criamos relatórios personalizados seguindo as normas, padrões e templates segundo as necessidades de nossos clientes. Alguns exemplos dos relatórios mais comuns são: Manual de Procedimentos / Procedimento Operacional Relatórios estatísticos Extração de informações de elementos específicos da modelagem como diagramas (modelos), objetos, conexões, atributos, etc A execução dos relatórios também pode ser customizada de forma que estes possam ser executados a partir de qualquer um...
Leia maisPortais de Processos
As principais ferramentas de BPM permitem a exportação dos processos para a web, facilitando assim, a visualização do mapeamento por toda empresa. Muitas vezes esta exportação faz-se necessária devido à necessidade de validação dos processos por áreas específicas ou simplesmente para fins de compartilhamento. Mesmo assim, existem alguns gargalos como a falta de compatibilide com os padrões e templates da empresa ou o excesso/falta de funcionalidades. Pensando nisso, atuamos de forma à adequar o layout e o conteúdo dos portais seguindo as normas e padrões dos nossos clientes, possibilitando a integração com a intranet da empresa ou com outros sistemas....
Leia maisTermos e Conceitos do Mundo BPM
Seja bem vindo ao nosso site! Este primeiro artigo tem o objetivo de introduzir alguns conceitos, siglas e termos comuns no âmbito de BPM. Vale ressaltar que as principais ferramentas do mercado suportam diversas tecnologias e metodologias, mas muitos profissionais acabam ficando confusos em meio à tanta variedade. Vamos tentar abordar de forma clara e sucinta tais conceitos: Customização = personalização ou adaptação de funcionalidade, processo ou produto de forma que atenda aos requisitos do cliente. A origem da palavra vem do termo em inglês customer, que significa cliente. Customização pode ser entendida como sendo adequação ao gosto do cliente. BPM...
Leia maisManipulação de Dados
A grande riqueza de informações dentro de um repositório de processos necessita ser analisada, tratada e atualizada de forma adequada para que possa ser utilizada por colaboradores e também, possa ser exportada em formatos específicos que servirão de base para integrações. Em muitos casos, existe a necessidade de se criar ou atualizar automaticamente elementos da modelagem como dicionários (repositórios de sistemas, documentos, pessoas, riscos e outros), grupos, diagramas, objetos, símbolos, atributos, etc. Pensando nisso, Esta modalidade permite a manipulação e atualização automática de dados de negócio periodicamente, sendo muito utilizada para...
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